Generelle oplysninger
Nordic Abaya
Adresse: Nørrebrogade 92A, 2200 København N
CVR-nr.: 38728415
Telefon nr.: +45 92900092
E-mail: info@nordicabaya.dk
Priser
Hos Nordic Abaya forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke.
Betaling
Nordic Abaya modtager betaling med Dankort, Visa/Visa Electron/VPay, MasterCard/Maestro og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK (danske kroner) og er inkl. moms.
Levering
Nordic Abaya leverer på alle hverdage med ordre indgået inden kl. 12.00
Ved levering i Danmark starter vores fragtpriser fra 40 kr. Vi leverer desuden også til Finland, Frankrig, Grækenland, Holland, Italien, Luxemborg, Norge, Polen, Storbritannien, Sverige, Tyskland og Østrig. Kontakt os gerne ved levering til et andet land.
Varer vil blive leveret på pakkeshoppen eller leveringsadressen, der angives ved bestillingen. Varer sendes med DAO, GLS eller PostNord.
Vi leverer varer alle ugens hverdage. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet/ydelsen. Reklamationen gælder ej heller på palietter, sten og perler.
Nordic Abaya dækker ikke returneringsomkostningerne.
Har du en reklamation kan du enten henvende dig i forretningen med produktet eller sende et tydeligt billede med en beskrivelse af fejlen til: info@nordicabaya.dk, så vil vi ekspedere din henvendelse hurtigst muligt.
Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
Nordic Abaya
Nørrebrogade 92A
2200 København N
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes du sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
– Webshop returnering:
Når du handler på vores webshop har du 14 dages fuld returret fra den dato du modtager din ordre.
Returneringsomkostningerne skal du selv afholde.
Returneringer skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet og varerne skal senest være os i hænde 14 dage efter modtagelsesdatoen.
Ved ønske om returnering bedes du sende en mail til info@nordicabaya.dk, hvori du beskriver at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret samt oplyse dit fulde navn og ordre nummer.
Dine returvarer skal sendes eller afleveres til:
Nordic Abaya
Nørrebrogade 92A
2200 København N
Tilbagebetaling
Tilbagebetalingen af returbeløbet sker automatisk til det betalingskort der er blevet benyttet ved betaling.
RETURNERING AF VARER KØBT I VORES FYSISKE BUTIK:
Vi giver ikke pengene retur, men tilbyder 7 dages fuld bytteret til en anden varer eller et tilgodebevis. Dette gælder dog ikke på nedsatte varer, som hverken kan returneres eller ombyttes til en anden varer.
VARENS STAND VED RETURNERING
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering af varen end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde den fungere på. Dvs. at du kan prøve varen på som i den fysiske butik. Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså prøve varen som i den fysiske butik men ikke tage den egentligt i brug.
